Política de Cookies – Auto Posto Damo

Esta Política de Cookies explica como a Auto Posto Damo Ltda., CNPJ 19.926.162/0001-83, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site institucional autopostodamo.com.br, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política complementa a nossa Política de Privacidade. Em caso de dúvidas, recomendamos a leitura conjunta dos dois documentos.

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1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles servem para:

• Fazer o site funcionar corretamente;
• Memorizar certas preferências (por exemplo, opções de consentimento de cookies);
• Ajudar a entender como o site é utilizado (estatísticas de acesso);
• Apoiar ações de publicidade e marketing (quando aplicável).

Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares, como identificadores de sessão e armazenamento local no navegador (ex.: localStorage), sempre para finalidades legítimas e compatíveis com esta política.

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2. Quem é o responsável pelo uso de cookies?

A responsável pelo tratamento de dados pessoais relacionados ao uso de cookies neste site é:

• Razão social: Auto Posto Damo Ltda.
• Nome fantasia: Auto Posto Damo
• CNPJ: 19.926.162/0001-83
• Sede: Foz do Iguaçu/PR – Brasil
• Site: www.autopostodamo.com.br
• E-mail para assuntos de privacidade / LGPD (DPO): dpo@postosdamo.com.br

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3. Quais tipos de cookies utilizamos?

De forma geral, os cookies utilizados em nosso site podem ser agrupados nas categorias abaixo.

3.1. Cookies estritamente necessários (essenciais)

São cookies indispensáveis para:

• Carregar e exibir corretamente o site;
• Permitir o funcionamento básico de menus, formulários e navegação;
• Manter configurações relacionadas à segurança e estabilidade do ambiente;
• Registrar o estado mínimo de consentimento (ex.: “somente essenciais”), quando aplicável.

Esses cookies são essenciais para a prestação do serviço e não podem ser desativados nos nossos sistemas internos. Você pode, se desejar, bloqueá-los diretamente nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

3.2. Cookies de medição e desempenho (Analytics)

São cookies e identificadores utilizados para entender melhor como o site é utilizado, por exemplo:

• Contar visitas e visualizações de páginas;
• Ver quais conteúdos são mais acessados;
• Medir cliques em botões e envios de formulários;
• Avaliar a performance do site (tempo de carregamento, erros etc.);
• Melhorar o conteúdo, a navegação e a experiência do usuário.

Esses cookies não são essenciais e só são ativados com o seu consentimento, por meio do banner/painel de preferências.

3.3. Cookies de marketing e publicidade (futuros)

Podemos, futuramente, integrar tecnologias de terceiros (como pixels de anúncios ou cookies de plataformas de mídia) com as seguintes finalidades:

• Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias;
• Formar públicos de interesse para anúncios;
• Apresentar conteúdos e ofertas mais relevantes.

Se isso ocorrer, os respectivos cookies serão claramente indicados nesta Política e no banner/painel de consentimento, sendo ativados apenas com a sua autorização prévia.

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4. Como funciona o nosso banner/painel de cookies

Ao acessar o site pela primeira vez (ou após limpar seus cookies), exibimos um banner de cookies que:

• Informa que utilizamos cookies essenciais e, opcionalmente, cookies de Medição (Analytics);
• Permite que você aceite todos, mantenha somente essenciais ou gerencie suas preferências;
• Somente ativa a Medição (Analytics) após o seu consentimento.

4.1. Quais escolhas existem na prática

No banner/painel, você pode:

• Aceitar todos: ativa Medição (Analytics);
• Somente essenciais: mantém apenas cookies essenciais;
• Gerenciar: abre o painel de preferências para ligar/desligar Medição (Analytics) e salvar a escolha.

4.2. Como sua escolha é registrada

Para lembrar sua preferência, registramos o consentimento em:

• Cookie de consentimento; e
• Armazenamento local do navegador (localStorage).

O prazo padrão de armazenamento do consentimento é de até 180 dias, salvo se você limpar os dados do navegador antes disso.

4.3. Como rever sua escolha

Você pode rever ou alterar seu consentimento a qualquer momento por meio do atalho “Gerenciar cookies” disponibilizado no site (por exemplo, no rodapé ou área equivalente), que reabre o painel de preferências.

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5. Cookies de terceiros

Podemos utilizar cookies ou tecnologias de terceiros, por exemplo:

• Ferramentas de análise de tráfego e estatísticas (ex.: Analytics);
• Plataformas de atendimento;
• Ferramentas de publicidade e redes sociais (caso venham a ser integradas).

Nesses casos:

• Os dados de navegação podem ser tratados também por esses terceiros, de acordo com suas próprias políticas;
• Buscamos trabalhar com fornecedores que adotem padrões adequados de proteção de dados;
• Sempre que possível, esses cookies serão ativados somente após o seu consentimento, coerente com as categorias apresentadas no banner/painel.

Recomendamos que você consulte também as políticas desses terceiros para entender em detalhes como utilizam as informações coletadas.

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6. Por quanto tempo os cookies permanecem?

Os cookies podem ter durações diferentes:

• Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador;
• Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período maior, até expirar ou serem apagados.

Em relação ao registro de consentimento, a preferência pode ser mantida por até 180 dias, salvo exclusão manual ou limpeza do navegador.

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7. Como gerenciar ou excluir cookies

Você pode gerenciar seus cookies de duas formas principais:

1. Pelo banner/painel de consentimento

   • Escolhendo “Aceitar todos”, “Somente essenciais” ou “Gerenciar”;
   • Reabrindo o painel de preferências via “Gerenciar cookies” e alterando sua escolha.

2. Nas configurações do seu navegador

   • A maioria dos navegadores permite bloquear, apagar ou limitar cookies;
   • Alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

Para instruções detalhadas, consulte a área de ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

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8. Seus direitos em relação a cookies e dados pessoais

Mesmo quando tratamos dados de navegação por meio de cookies, você continua sendo titular de dados pessoais e possui os direitos previstos na LGPD, tais como:

• Saber se realizamos tratamento de dados pessoais a partir do uso de cookies;
• Solicitar informações sobre as categorias de dados e finalidades envolvidas;
• Revogar seu consentimento para cookies de medição ou marketing, a qualquer momento;
• Solicitar esclarecimentos adicionais sobre o tratamento de dados relacionados ao uso do site.

Contato do Encarregado (DPO): dpo@postosdamo.com.br

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9. Atualizações desta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no uso de cookies/tecnologias, inclusão de novas ferramentas e alterações legais.

Data da última atualização: 2026-01-17.